Zahlungen

Die Anzahlung können Sie mit der Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren Mastercard oder Visa.

Nach Rücksprache können Sie die Anzahlung auch per Banküberweisung zahlen. Die Anzahlung muss in diesem Fall spätestens 3 Tage nach der Buchung bei uns auf dem Konto eingegangen sein. Ansonsten stornieren wir Ihnen Aufenthalt im Hotel wieder.

Wir stornieren Ihre Buchung wenn Sie die Anzahlung nicht oder verspätet leisten. Die Anzahlung muss innerhalb von 3 Arbeitstagen auf unser Konto eingegangen sein.

Stellen Sie vermehrt eine Buchungsanfrage und leisten im wiederholten Falle keine Anzahlung, sehen wir uns leider gezwungen Sie auf unserem System zu sperren, da wir davon ausgehen, das Sie unser kundenfreundliches System missbrauchen.

Bei allen Hotels, die außerhalb der EU liegen, zeigen wir Ihnen zu Ihrer Information den Aufenthaltspreis in Euro und in der des Landes üblichen Währung an, auf den Malediven ist das der US-Dollar. Die Hotels und Gästehäuser der Malediven werden in US-Dollar bezahlt. Die US-Dollar Preise werden entsprechend des tagesaktuellen Referenzkurs der Europäischen Zentralbank in Euro umgerechnet. Der Preis in Euro auf Ihrer Rechnung dient Ihnen zur Information.  Der tatsächliche Europreis ergibt sich erst bei vollständiger Bezahlung. Es kann daher zu Währungsschwankungen kommen. Der Preis in US-Dollar auf Ihrer Rechnung ändert sich nicht.

In Deutschland bzw. der EU gibt es keine amtliche Festsetzung der Devisenkurse durch die Europäische Zentralbank. Die Europäische Zentralbank veröffentlicht täglich Referenzkurse, darunter auch vom US-Dollar (USD). Diese Referenzkurse werden in Absprache mit den Zentralbanken der EU (ESZB Europäische System der Zentralbanken) festgelegt. Der veröffentlichte Referenzkurs ist ein Mittelkurs und wird als Mengennotierung ausgwiesen.

Das heißt, es wird angezeigt wieviel Einheiten einer Fremdwährung man für 1 Euro erhält (Beispiel: 1 Euro = 1,02 USD). Der Kurs wird täglich gegen 16 Uhr veröffentlicht (ausgenommen an s.g. Closing Days). Die Liste mit den US-Dollar Mittelkurs finden Sie hier.

Bei allen Angeboten, deren Hotels ausserhalb der EU liegen, zeigen wir Ihnen zu Ihrer Information den Aufenthaltspreis in € und in der Landeswährung US$ an. Nur wenn Sie den, auf Ihrer Rechnung ausgewiesenen Eurobetrag sofort an uns überweisen, ist der in der Rechnung aufgeführte Eurobetrag fest und ändert sich nicht mehr. Wird der Aufenthaltspreis nicht sofort bezahlt, können Währungsschwankungen entstehen.

Wie funktioniert die Umrechnung von US-Dollar in Euro

Nur wenn Sie den, auf Ihrer Rechnung ausgewiesenen Eurobetrag sofort an uns überweisen (innerhalb 3 Werktagen, Geldeingang auf unser Konto), ist der in der Rechnung aufgeführte Eurobetrag fest und ändert sich nicht mehr. Wird der Aufenthaltspreis zu spät bezahlt, halten wir uns frei, denn Europreis neu zuberechnen.

Wird der Aufenthaltspreis nicht sofort bezahlt, können Währungsschwankungen entstehen, die den Aufenthaltspreis erhöhen oder reduzieren (siehe: "Wann muss ich meinen Hotelaufenthalt bezahlen")

Zahlungseingänge vor 10 Uhr, werden zum Referenzkurs der Europäischen Zentralbank des selben Tages umgerechnet. Zahlungen die nach 10 Uhr bei uns auf den Konto eingehen werden am Folgetag zum Referenzkurs der Europäischen Zentralbank des selben Tages umgerechnet. Am Tag des Zahlungseingangs erhalten Sie eine E-Mail mit einer genaue Abrechnung zum Europreis und gegebenenfalls eine korrigierte Rechnung. Daraus ergibt sich entweder eine Rückzahlung, die Sie innerhalb von 7 Werktagen erhalten oder eine Nachzahlung, die Sie bitte innerhalb 7 Werktagen tätigen.

Sollten Sie bis ca. 1 Woche vor Zahlungsfristablauf Ihren Aufenthalt noch nicht bezahlt haben, erhalten Sie von uns eine genaue Abrechnung zum Europreis und gegebenenfalls eine korrigierte Rechnung, mit der Bitte diese innerhalb von 7 Wochentagen zu bezahlen. Für die Ermittlung des für Sie gültigen Währungskurses, wird der Währungskurs am Folgetag des Zahlungseingangs zu Grunde gelegt.

Ein Beispiel: Sie müssen am 10.01.2022 Ihren Aufenthalt in Höhe von 6.450 US-Dollar bezahlen. Ihre Zahlung sollten Sie spätestens am 07.01.2022 tätigen, um sicher zu stellen, das der Aufenthaltspreis spätestens am 10.01.2022 auf unser Konto eingeht.

Wenn wir die Zahlung dann am 09.01.2022 erhalten, werden wir am 10.01.2022 vor 10 Uhr den Betrag an das Hotel überweisen und werden den Referenzkurs der EZB vom 10.01.2022 für die Umrechnung des Aufenthaltspreises zu Grunde legen. Nehmen wir an, dieser beträgt an diesem Tag 0.9745 US-Dollar dann sieht Ihre Rechnung wie folgt aus: 6.450 US-Dollar : 0,9745 US-Dollar = 6.618,78 €, Ihr Aufenthaltspreis in €uro beträgt also 6.618,78 €.

Der auf der Rechnung ausgewiesene Aufenthaltspreis ist grundsätzlich sofort (innerhalb von 3 Werktagen) zu bezahlen. Je nach Hotel oder Gästehaus gibt es jedoch unterschiedliche Zahlungstermine, diese erlauben es Ihnen Ihren Hotelaufenthalt auch später zu bezahlen. Wenn Sie Ihren Hotelaufenthalt innerhalb von 3 Tagen bezahlen (Sofortzahlung), ändert sich der auf der Rechnung ausgewiesene Eurobetrag nicht mehr. Wenn Sie Ihren Hotelaufenthalt später bezahlen möchten, müssen Sie mit Währungsschwankungen rechnen.  Die Zahlungstermine der Hotels finden Sie bei Ihrer Buchung auf der Webseite und in Ihrer Buchungsbestätigung. Bitte beachten Sie, dass diese Zahlungstermine eingehalten werden müssen, da einige Hotels sehr strikte Zahlungsregeln haben. Sollte die Zahlung zu spät erfolgen, laufen Sie Gefahr, dass das Hotel oder das Gästehaus Ihren Aufenthalt storniert. Nur wenn Sie den, auf Ihrer Rechnung ausgewiesenen Eurobetrag sofort an uns überweisen, ist der in der Rechnung aufgeführte Eurobetrag fest und ändert sich nicht mehr. Wird der Aufenthaltspreis nicht unverzüglich bezahlt, können Währungsschwankungen entstehen, die den Aufenthaltspreis erhöhen oder reduzieren könnten. Ausschlaggebend ist der Währungskurs am Tag des Zahlungseingangs auf unser Konto. Zahlungen werden direkt am Tag des Zahlungseingangs an das Hotel weitergeleitet, wobei Zahlungen, die auf unser Konto vor 10 Uhr eingehen, am selben Tag ausgeführt werden. Es gilt der Währungskurs am Zahlungseingang. Zahlungen, die nach 10 Uhr bei uns auf dem Konto eingehen, werden am Folgetag vor 10 Uhr bei uns ausgeführt. Es gilt der Währungskurs des Folgetages vom Zahlungseingang.

Wenn Sie über ein US-Dollar Konto verfügen, können Sie nach vorheriger Absprache auch in US-Dollar direkt auf unser US-Dollar Konto bezahlen. In diesem Fall gibt es keine Währungsschwankungen. Bitte nehmen Sie zur Kentniss, dass Sie eine neue Rechnung mit unserem US-Dollarkonto erhalten.

Sollten Sie ohne vorheriger Absprache auf unser Euro Konto einen US-Dollar Betrag überweisen entstehen Bank und Währungsumrechnungsgebühren seitens der Bank, die wir Ihnen nachträglich in Rechnung stellen müssen.

Wenn Sie Ihren Aufenthaltspreis mit einer Geschäftskreditkarte (Business Card) bezahlen möchten, entstehen uns Kosten die wir an Sie weiterreichen. Bei Visa und Mastercard werden Ihnen 2,8 % des Rechnungsbetrages zusätzlich in Rechnung gestellt. Die Zahlung mit privaten Kreditkarten von Visa oder Mastercard ist für Sie kostenlos.